Secara khusus bertanggung jawab untuk memecahkan masalah, mendiagnosa, dan perbaikan perangkat lunak atau perangkat keras masalah yang dilaporkan untuk pelanggan Raptor luar negeri (Singapura, Thailand, Vietnam, Filipina, Australia, dll).
Job Description
Putuskan perangkat lunak atau perangkat keras masalah yang dilaporkan oleh pelanggan Raptor melalui email atau telepon.
Dokumen dan laporan masalah dan resolusi untuk supervisor.
Berkoordinasi dengan insinyur dukungan lokal untuk memecahkan masalah.
persyaratan
Diploma atau gelar Sarjana dari universitas terkemuka di bidang terkait (IT). Lulusan baru dipersilakan untuk mendaftar.
Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik.
Sikap yang baik, memiliki minat di bidang IT (software hardware &), memiliki inisiatif, rajin, teliti, dan mau belajar.
|
